Возврат и обмен
Весовой, отмотанный товар обмену и возврату не подлежит.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ:
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Возврат и обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, при соблюдении следующих условий:
- Указанный товар не был в употреблении (связали образец и пряжа не подошла для проекта)
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (отмотанная для Вас пряжа).
Если у Вас возникают вопросы и сомнения по поводу фактуры, мягкости и цвета пряжи, задайте их, пожалуйста, перед покупкой. Вам на почту вышлют дополнительные фото и проконсультируют. Или лично посетите наш магазин и выберите пряжу, не оформляя заказ в интернет-магазине.
ПРЕТЕНЗИИ, после совершения покупки, по цвету и колючести пряжи НЕ ПРИНИМАЮТСЯ - это не считается браком и пряжа НЕ подлежит ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ!